Auto Center
Sua oficina perde peças, perde aprovação e perde dinheiro — e nem sabe quanto está deixando de faturar.
Oficina e auto center funcionam com ordens de serviço, mão de obra, peças, aprovação do cliente, checklist do veículo, garantia e pagamento. Quando a OS está desorganizada, a peça some, a aprovação atrasa e o financeiro fica confuso. O mecânico faz o serviço mas ninguém registrou; o cliente reclama de avaria que não foi documentada na entrada; o gestor não sabe se a OS deu lucro ou prejuízo. A Cartcom organiza toda a rotina: do primeiro contato com o cliente ao fechamento da OS com pagamento registrado. Cada veículo, cada serviço e cada peça ficam rastreados em uma única plataforma.
Gestão especializada
Seu cliente quer confiança e transparência. Sua equipe precisa de processo, não de improviso.
A solução ajuda a padronizar atendimento, registrar o estado do veículo, acompanhar cada etapa da OS, aprovar serviços com clareza, controlar peças utilizadas e fechar o financeiro sem surpresa. A oficina ganha profissionalismo, o cliente ganha confiança e a gestão ganha visibilidade sobre resultado, equipe e eficiência operacional. Cada OS tem custo real calculado, cada peça tem rastreabilidade e cada serviço tem aprovação registrada.
As dores que resolvemos
Problemas que seu segmento enfrenta no dia a dia
- Peças que somem do estoque sem baixa na OS — o gestor só descobre o prejuízo quando o estoque físico não bate com o sistema
- Cliente que diz que não autorizou o serviço e a oficina não tem registro de aprovação — disputa que a oficina perde
- OS fechada sem saber se deu lucro ou prejuízo porque custo real de peça e mão de obra nunca foi calculado
- Checklist de entrada inexistente — cliente reclama de arranhão que pode ter vindo antes e a oficina não tem como provar
- Mecânico que faz o serviço na cabeça, sem registrar — e quando sai da oficina, ninguém sabe o que foi feito
Por que falar com a Cartcom
Quando a oficina não tem processo, quem paga a conta é o dono — com peças perdidas, aprovação perdida e dinheiro perdido
Uma peça que some por mês pode custar R$ 2.000 a R$ 5.000 em prejuízo silencioso. Uma aprovação que o cliente diz que não autorizou gera disputa que a oficina perde sem checklist. Um financeiro que não mostra custo real de cada OS faz o gestor achar que está lucrando quando na verdade está no zero a zero. A Cartcom já ajudou oficinas e auto centers a reduzirem perda de peças, eliminarem aprovação por WhatsApp perdido e fecharem o mês com dados confiáveis. O suporte é presencial ou remoto, com equipe que entende de mecânica e gestão.
- OS organizada com todas as etapas visíveis, do agendamento ao fechamento com pagamento
- Checklist profissional que protege a oficina e o cliente, com registro visual do estado do veículo
- Aprovação clara com orçamento enviado, autorizado e registrado antes de qualquer serviço
- Controle de peças com baixa automática, rastreabilidade e custo real por OS
Diferenciais técnicos
O que torna esta solução única
Resultado concreto
O que você pode esperar
O auto center reduz perda de peças em até 80%, elimina disputa com cliente por falta de registro e fecha o mês sabendo exatamente o custo e a margem de cada OS. A equipe trabalha com processo claro e o cliente confia no profissionalismo do atendimento.
Vamos mapear quanto sua oficina está perdendo em peças, aprovação e financeiro — sem custo.
Em 30 minutos, mostramos onde o dinheiro está sumindo e como resolver. É rápida, direta e sem compromisso.
Conversar pelo WhatsAppPerguntas frequentes
Dúvidas sobre esta solução
O sistema gera ordem de serviço automática?
Sim. A OS é criada com dados do veículo (placa, modelo, km, combustível), dados do cliente, serviços selecionados, peças utilizadas, mão de obra estimada e valor total. A OS acompanha o veículo do recebimento ao fechamento, com registro de cada etapa.
Tem checklist de veículos com registro visual?
Sim. O checklist registra o estado do veículo na entrada, com campos para itens danificados, riscos, avarias e observações, incluindo possibilidade de fotos. O checklist é vinculado à OS e protege a oficina e o cliente em caso de reclamação futura.
Controla peças usadas em cada OS com baixa no estoque?
Sim. Cada peça utilizada na OS é vinculada ao serviço, com baixa automática no estoque, registro de custo e rastreabilidade completa. O estoque é atualizado em tempo real a cada OS fechada, evitando perda e extravio de peças.
Quanto custa o sistema para auto center?
O investimento depende do tamanho da oficina, do número de postos de trabalho e dos módulos necessários. A Cartcom faz uma análise gratuita antes de apresentar proposta. O retorno do investimento é percebido na primeira semana com controle de peças e aprovação de serviços.
Em quanto tempo a oficina começa a usar o sistema?
Na maioria dos casos, a oficina já está operando OS, checklist e financeiro em até 15 dias. A Cartcom acompanha cada etapa com suporte presencial ou remoto.
O financeiro da OS é atualizado em tempo real?
Sim. Cada peça utilizada e cada serviço executado atualiza o valor da OS em tempo real. O gestor visualiza o custo real, a margem de cada OS e o resultado consolidado do período, incluindo comissão de mecânico e custo de mão de obra.